서비스 이용약관

최종 수정일 2025-12-10

제1조 (목적)

본 약관은 산에이아이(이하 "회사")이 운영하는 SANAI 플랫폼에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

서비스 제공자 정보

회사명

산에이아이

대표자

전동규

사업장 소재지

경기도 화성시 동탄대로 595, 203-67호 (영천동, 전오프라자)

사업자등록번호

356-17-02699

통신판매업 신고번호

제2025-화성동탄-3300호

고객센터 전화

0507-1385-9786

고객센터 이메일

help@sanai.im

운영시간

평일 10:00 - 18:00

호스팅 서비스

Google Cloud Platform

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스" 란 회사가 제공하는 AI 기반 종합 비즈니스 솔루션 플랫폼 SANAI 및 관련 모든 서비스를 말합니다.
  • "이용자" 란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원" 이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 이용자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시하며, 약관이 변경되는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

AI 상권 분석 / 상권지도

인공지능 기반 상권 데이터 분석, 창업 인사이트 및 지도 기반 상권 정보 조회

AI 이미지 생성

증명사진, 제품사진, 마케팅 이미지 생성

AI 대화형 서비스

챗봇, 실시간 상담, Q&A 서비스

AI 문서 작성

사업계획서, 보고서, 계약서 등 문서 생성

비즈니스 컨설팅

창업, 마케팅, 경영 전략 자문 및 컨설팅

마케팅 솔루션

광고문구, SNS 콘텐츠, 이메일 마케팅 지원

※ 주의: AI 기반 자문 및 컨설팅 서비스는 참고 자료로만 활용하시기 바라며, 중요한 의사결정 시에는 반드시 전문가와 상담하시기 바랍니다.

제5조 (서비스 이용계약)

이용계약 체결

  • • 서비스 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 승낙함으로써 체결됩니다
  • • 회원가입 신청 시 모든 항목을 정확히 기입해야 합니다
  • • 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 받아야 합니다

제6조 (회원의 의무)

금지사항

  • • 타인의 개인정보 도용 및 무단 수집
  • • 서비스의 안정성을 해치는 행위
  • • 해킹, 크롤링, 스크래핑 등 무단 데이터 수집
  • • API 무단 접근 및 자동화 도구 사용
  • • 불법적인 콘텐츠 생성 요청
  • • AI를 이용한 허위정보, 사기, 명예훼손
  • • 저작권 침해 콘텐츠 생성
  • • 서비스의 기술적 제한 우회 시도

준수사항

  • • 최신 정보 유지
  • • 계정 보안 관리
  • • 관련 법령 준수
  • • 서비스 이용규칙 준수

제7조 (서비스 제한 및 중단)

회사는 다음의 경우 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다:

  • • 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 경우
  • • 천재지변 등 불가항력의 사유가 있는 경우
  • • 기타 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우

서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 통지합니다.

제8조 (면책사항)

회사는 다음의 경우에 대해 책임을 지지 않습니다:

  • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스 중단
  • 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
  • AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적법성
  • AI 자문 및 컨설팅 결과를 기반으로 한 의사결정의 결과
  • 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보로 인한 손해
  • 제3자의 AI 생성물 무단 사용으로 인한 문제
  • 외부 해킹이나 보안 침해로 인한 데이터 유출 (단, 회사의 중과실이 없는 경우)
  • 이용자간 또는 이용자와 제3자간의 분쟁

제9조 (AI 생성 콘텐츠의 권리와 책임)

저작권 및 지적재산권

  • • 사용자가 업로드한 원본 콘텐츠의 권리는 사용자에게 있습니다
  • • AI가 생성한 콘텐츠의 저작권은 사용자에게 귀속됩니다
  • • 회사는 서비스 개선을 위해 익명화된 데이터를 활용할 수 있습니다

※ 중요: AI 생성 콘텐츠 사용 시 제3자의 권리 침해 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.

Studio 서비스 (AI 증명사진) 이용 안내

  • 개인 소장용: 추억 보관, 가족 앨범 등 개인적 용도로는 자유롭게 사용 가능합니다
  • 공식 문서 제출 금지: 여권, 비자, 신분증, 이력서 등 법적 증명이 필요한 곳에 제출 시 법적 문제가 발생할 수 있습니다
  • AI 생성 표시: 모든 생성 이미지에는 워터마크와 SynthID(디지털 서명)가 포함되어 AI 생성물임을 식별 가능합니다
  • 책임 소재: 공식 문서에 AI 생성 이미지를 사용하여 발생하는 모든 법적 책임은 사용자에게 있습니다

⚠️ 경고: AI로 생성된 증명사진을 공식 신분증이나 여권 등에 사용하는 것은 문서 위조에 해당할 수 있으며, 이는 형사 처벌 대상입니다.

제10조 (데이터 보호 및 보안)

보안 및 데이터 보호

  • • 회사는 산업 표준 보안 조치를 통해 사용자 데이터를 보호합니다
  • • 무단 데이터 수집, 해킹, 크롤링은 엄격히 금지됩니다
  • • 위반 시 서비스 이용 제한 및 법적 조치를 취할 수 있습니다
  • • 업로드된 이미지는 처리 후 즉시 삭제, 생성물은 7일 후 자동 삭제됩니다

⚠️ 경고: 불법적인 데이터 접근 시도는 형사 고발 대상입니다.

제11조 (분쟁해결)

관할법원

서비스 이용과 관련된 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해결되며, 관할법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

문의처

약관 관련 문의: help@sanai.im